校園有線網絡

銳捷用戶使用問題處理

新聞來源:網絡與信息中心2019時間:2019-10-29瀏覽:236

銳捷用戶提示“MAC地址綁定錯誤”或“用戶IPv4地址綁定錯誤”

請攜帶相關身份證明(身份證、學生證、工作證)到客服中心辦理。


銳捷用戶提示“無法找到認證服務器”或“無法連接認證服務器”

①請將一根新的網線從室內端口直連接到電腦上。

②卸載電腦中“WIFI共享XXX”和“XXX加速器”相關的軟件。

③到http://www.17sjx.com/獲取最新版本的銳捷軟件。

④重新安裝網卡驅動程序。


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