Email服務

電子郵箱開通方法

新聞來源:網絡與信息中心2019時間:2019-10-29瀏覽:741

哈工大電子郵件系統網址:https://mail.hit.edu.cn/

郵件系統客服郵箱:support@hit.edu.cn

常見問題:


①郵箱開通方法:學生用戶在迎新系統激活或關注“微信哈爾濱工業大學服務號——服務大廳——學生郵箱激活”。教師員工攜帶工作證到師生服務大廳辦理或登錄“哈工大主頁——校園門戶——服務——E-mail用戶開戶”辦理線上開通。單位公共郵箱請攜帶單位出具的介紹信/情況說明到客服中心辦理。威海、深圳校區用戶請聯系當地網絡中心辦理。校友郵箱請聯系所在地的校友會開通。


②用戶名或密碼錯誤或用戶被鎖定:請攜帶相關證明(身份證、學生證、工作證、單位介紹信或情況說明)到客服中心辦理。如無法現場辦理,請編輯郵件信息郵箱賬號、姓名、聯系方式、問題描述并上傳相關證明文件附件(身份證、學生證、工作證、單位介紹信或情況說明)到support@hit.edu.cn客服中心信箱,威海、深圳校區用戶請聯系當地網絡中心辦理。


③郵件系統添加別名:如果學生用戶覺得用學號作為郵箱賬號不方便可以添加別名,請攜帶學生證到客服中心辦理。教師員工和單位郵箱也可以添加別名,辦理方法同理。


④發不出/收不到郵件、誤刪除郵件找回:請編寫相關情況說明到support@hit.edu.cn客服中心信箱。


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