網上服務中心平臺

網上服務中心常見問題

新聞來源:網絡與信息中心2019時間:2019-11-01瀏覽:313

一.廣大師生

Q1.頁面顯示異常,部分功能異常。

推薦使用谷歌、火狐、360(極速模式)最新版瀏覽器。否則不排除因瀏覽器不兼容而產生異常狀況。如果使用360瀏覽器,請按照下圖將瀏覽器切換為極速模式:

Q2.提交時下一步辦理人不存在或者沒有

崗位上人員(如領導)沒及時更新,需要聯系部門管理員或者系統管理員,配置崗位人員。

二.服務管理人員

Q1.沒有流程服務創建權限

需要聯系您所在的部門管理員或者系統管理員幫您授權。

Q2.已經授權了,仍然沒有流程服務創建權限

由于權限安全設計,授權成功后,需要退出系統,重新登錄。

Q3.創建流程服務時,流程圖設計器功能異常

     流程設計時,兼容性較好的瀏覽器為谷歌瀏覽器,請切換谷歌瀏覽器即可。

Q4.服務流程圖空白,不顯示

流程圖顯示需要flash插件,檢查此插件是否被攔截或者重新下載。


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